Präambel

Die Raphira GmbH bietet Coachings im Zusammenhang mit Trennung und Scheidung, Finanzen und Persönlichkeitsentwicklung an. Die Angebote umfassen unter anderem:

1. Teil: Geltungsbereich und anwendbares Recht

1. Geltungsbereich

1.1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit der Raphira GmbH, vertreten durch Martina Ammon, Maximiliansplatz 12b, 80333 München, https://www.scheidungcoaching.de/ (nachstehend „die GmbH“ genannt). Die Rechtsgeschäfte können persönlich, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch, über ein elektronisches Buchungssystem oder über die Website zustande kommen.

1.2. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

1.3. Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden nicht anerkannt.

1.4. Sofern in Einzelfällen neben diesen AGB eine Zusatzvereinbarung zwischen dir und der GmbH abgeschlossen wird, geht diese gesonderte schriftliche Vereinbarung im Zweifelsfall diesen AGB vor.

2. Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

2.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

a) Du als Unternehmer bestellst,

b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder

c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

2.2. Bist du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, so bleibt die Anwendbarkeit zwingender Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt.

2.3. Verbraucher im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2.4. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

2.5. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

2.6. Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch auf das entsprechende Angebot.

2. Teil: Vertragsmodalitäten

1. Vertragsgegenstand

1.1. Vertragsgegenstand können, nicht abschließend, folgende Leistungen sein:

Einzelmentoring

Gruppenmentoring

Aufzeichnungen von Webinaren

Online-Kurse (Zugang zu digitalen Produkten)

Online- und Offline-Kurse (digitale Produkte und Live-Coachings vor Ort oder online)

1.2. Alle Digitalangebote auf der Website oder in sozialen Medien sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Angebote werden insbesondere über die ThriveCart GmbH angeboten. Du schließt als Kunde einen Vertrag zur Nutzung der Produkte und Programme der Raphira GmbH über die Online-Plattform ThriveCart GmbH. Die AGB der Thrivecart GmbH erhältst du im Zuge des Kaufprozesses per E-Mail.

1.3. Sofern eine Buchung aufgrund eines persönlichen Gesprächs mit der Raphira GmbH erfolgt, kommt der Vertrag direkt mit der Raphira GmbH zustande, indem du von der GmbH eine Rechnung per E-Mail erhältst und den Betrag überweist. Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nicht explizit Ratenzahlung vereinbart wird.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1. Die Preise verstehen sich als Bruttopreise (inklusive der aktuell in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer).

2.2. Die Rechnung wird per E-Mail als PDF-Dokument versendet. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und an den Dienstleister zu zahlen.

2.3. Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald deine Zahlung eingegangen ist, hast du ab diesem Zeitpunkt Anspruch auf die entsprechende Gegenleistung.

2.4. Der Zugang zu den Programmen oder der Mitgliederbereich erfolgt automatisch, sobald der Betrag angewiesen wurde.

2.5. Im Fall einer gewählten Ratenzahlung ist der Gesamtbetrag in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung. Die genaue Höhe der jeweiligen Raten und des Gesamtbetrages wird dir vorab mitgeteilt. Eine vorzeitige Kündigung der Ratenzahlungsvereinbarung ist durch vorzeitige Rückzahlung möglich.

2.6. Es fallen für verspätete Zahlungen Zinsen und Mahnkosten an. Die Raphira GmbH kann die Forderung an einen Rechtsanwalt zur Betreibung übergeben.

2.7. Bei vereinbarter Ratenzahlung und nicht erfolgter Zahlung nach Mahnung ist die GmbH berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und den gesamten offenen Betrag sofort fällig zu stellen.

3. Zustandekommen des Vertrages und Widerruf

3.1. Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, per Messenger-Dienst, über das Kontaktformular, ein Terminbuchungstool oder über einen digitalen Dienstleister erfolgen, gilt:

3.2.1. Einzelcoaching: Du trittst schriftlich mit der Raphira GmbH über die Webseite, per E-Mail oder Messenger-Dienst in Kontakt. Der Vertrag kommt durch deine Buchung und eine Bestätigungs-E-Mail bzw. Rechnung zustande.

3.2.2. Buchungen über digitale Dienstleister: Die Raphira GmbH verkauft ihre Produkte über Drittanbieter wie ThriveCart. Beim Kauf über solche Plattformen gelten auch die AGB des Drittanbieters.

3.2.3. Widerrufsrecht für Verbraucher:

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern du nicht ausdrücklich darauf verzichtest, um sofortigen Zugang zu den Produkten zu erhalten.

3. Teil: Details des Leistungsangebots

1. Leistungsumfang

1.1. Die Dauer und der Umfang des Angebots richten sich nach der Buchung.

1.2. Bei Absagen von Einzelterminen verfällt der Anspruch. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung.

4. Teil: Rechte und Pflichten des Kunden

1. Zugang und Nutzungsrechte

1.1. Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar.

1.2. Die Anmeldedaten sind geheim zu halten.

1.3. Die Nutzung von Audio-, Video- und PDF-Dateien ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gestattet.

2. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen geheim zu halten.

5. Teil: Haftung und Gewährleistung

1. Haftungsbeschränkung

Die Raphira GmbH haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, insbesondere bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

2. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

6. Teil: Schlussbestimmungen

1. Änderung der AGB

Änderungen der AGB können aus sachlichen Gründen erfolgen, z. B. Gesetzesänderungen. Du wirst rechtzeitig darüber informiert.

2. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest.

Anhang: Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Raphira GmbH, vertreten durch Martina Ammon, Maximiliansplatz 12b, 80333 München, https://www.scheidungcoaching.de/) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail zurück.)

An

Raphira GmbH

vertreten durch Martina Ammon

Maximiliansplatz 12b

80333 München

E-Mail: coaching@martinaammon.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Programms/Online-Kurses:

Bestellt am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum: